Na Maribelle temos uma importante responsabilidade e compromisso no que diz respeito à segurança da nossa plataforma e à proteção dos dados dos nossos clientes e visitantes. Assim, apresenta-se a nossa política de privacidade infra. Qualquer alteração realizada a esta política será aqui disponibilizada, nesta declaração.
Esta Política de Privacidade descreve como as suas informações pessoais são recolhidas, usadas e compartilhadas quando visita ou realiza uma compra na maribellebrand.pt (doravante designado por “website”).
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do website da Maribelle é a própria Maribelle, podendo os utilizadores contactar-nos através do endereço de e-mail: maribellebrand@gmail.com
No âmbito da utilização do website, poderão ser recolhidos os seguintes dados pessoais:
a) Dados recolhidos:
Quando o utilizador visita o website, são automaticamente recolhidas determinadas informações relativas ao dispositivo utilizado, nomeadamente:
Estas informações são doravante designadas por “Informações do Dispositivo”.
b) Dados fornecidos pelo utilizador
Quando o utilizador cria uma conta, realiza uma encomenda ou tenta efetuar uma compra através do website, poderão ser recolhidos os seguintes dados:
Estas informações são doravante designadas por “Informações do Pedido”.
Os dados pessoais recolhidos são tratados para as seguintes finalidades:
a) Execução e gestão de encomendas
• Processamento de pagamentos;
• Expedição e entrega de produtos;
• Emissão de faturas e confirmações de encomenda;
• Gestão de devoluções, trocas e apoio ao cliente.
b) Comunicação com o utilizador
• Resposta a pedidos de contacto;
• Prestação de informações relativas a encomendas;
• Comunicação de alterações relevantes ao website ou aos serviços.
c) Marketing e comunicações promocionais
Mediante consentimento do utilizador, os dados poderão ser utilizados para envio de:
• Newsletters;
• Campanhas promocionais;
• Ofertas especiais;
• Informações sobre novos produtos e serviços.
O utilizador poderá retirar o seu consentimento a qualquer momento, designadamente através da opção de cancelamento de subscrição constante das comunicações eletrónicas enviadas.
d) Segurança e prevenção de fraude
Os dados poderão igualmente ser utilizados para:
• Deteção e prevenção de fraude;
• Garantia da segurança do website;
• Proteção dos direitos e interesses legítimos da Maribelle.
e) Análise estatística e melhoria do website
As Informações do Dispositivo poderão ser utilizadas para:
• Análise da navegação e comportamento dos utilizadores;
• Melhoria da experiência de utilização;
• Avaliação da eficácia de campanhas de marketing e publicidade.
O website utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência de navegação e recolher informações estatísticas.
Os cookies consistem em pequenos ficheiros de texto armazenados no dispositivo do utilizador e podem ser desativados através das definições do navegador.
O website poderá utilizar:
• Cookies essenciais ao funcionamento da plataforma;
• Cookies analíticos;
• Cookies de personalização;
• Cookies de publicidade comportamental.
Os dados pessoais poderão ser partilhados com entidades terceiras estritamente necessárias à prestação dos serviços, incluindo:
• Prestadores de serviços;
• Operadores logísticos e transportadoras;
• Plataformas de alojamento e comércio eletrónico;
• Ferramentas de análise e marketing digital.
Os dados poderão ainda ser divulgados quando tal seja exigido por lei, autoridade judicial ou administrativa competente, ou para defesa de direitos e interesses legítimos da Maribelle.
Os terceiros que tratem dados por conta da Maribelle ficam vinculados a deveres de confidencialidade e de proteção dos dados pessoais em conformidade com a legislação aplicável.
A Maribelle poderá utilizar os dados pessoais dos utilizadores para apresentar publicidade personalizada e comunicações de marketing ajustadas aos seus interesses.
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades que motivaram a sua recolha, sem prejuízo dos prazos legalmente exigidos para efeitos fiscais, contabilísticos ou judiciais.
Em determinadas situações, os dados pessoais poderão ser tratados fora do Espaço Económico Europeu. Sempre que tal ocorra, a Maribelle adotará as medidas adequadas para assegurar um nível de proteção compatível com a legislação aplicável.
Utilizamos as suas informações pessoais para detetar, investigar ou agir relativamente a atividades potencialmente fraudulentas, ilegais ou maliciosas. Se optar por utilizar os Serviços e criar uma conta, é responsável por manter os dados da sua conta de forma segura. Recomendamos fortemente que não partilhe o seu nome de utilizador, palavra-passe ou outros dados de acesso com terceiros. Caso considere que a sua conta foi comprometida, contacte-nos imediatamente.
Sempre que aplicável e legalmente permitido, poderemos enviar comunicações promocionais, campanhas, novidades ou ofertas especiais por correio eletrónico ou outros meios eletrónicos.
O utilizador poderá, a qualquer momento, opor-se ao envio destas comunicações através do mecanismo de cancelamento disponibilizado nas próprias mensagens ou mediante contacto direto connosco.
A Maribelle poderá alterar a presente Política de Privacidade a qualquer momento, sempre que tal se revele necessário por razões legais, operacionais ou comerciais. A versão atualizada será publicada nesta página, produzindo efeitos a partir da respetiva publicação.
Para qualquer questão relativa à presente Política de Privacidade ou ao tratamento dos seus dados pessoais, poderá contactar-nos através de:
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